お客様は、ペットの健康履歴、行動、特別なケアの必要性など、正確で最新の情報を提供することに同意するものとします。健康上の問題、攻撃性、安全上のリスクなどにより、サービスの提供を拒否または中止する権利を当社は有します。ペットの飼い主は、ペットが適切に予防接種を受け、健康であることを確認する必要があります。当社は最高のケアを提供するよう努めますが、予期しない事態が発生する可能性があることを理解してください。当社の最優先事項は、すべてのペットにとって安全で快適な環境を提供することです。
すべての支払いは、サービスの前または提供時に全額お支払いいただく必要があります。お客様の利便性のため、さまざまな支払い方法を受け付けています。キャンセルまたは予約変更が必要な場合は、指定されたキャンセル期間内にご連絡ください。遅延キャンセルや無断キャンセルの場合、キャンセル料が発生するか、前払いサービスの権利を失うことがあります。未払いの料金がある場合、追加料金が発生する可能性があり、残高が清算されるまで今後のサービスを停止することがあります。当ポリシーは、公平性を保ち、スムーズな運営を行うためのものです。
当社は、すべてのペットの安全と健康を最優先に考えています。安全でストレスのない環境を提供するために最大限の注意を払っていますが、予期しない事故や病気が発生する可能性があることをご了承ください。当社は、持病、行動上の問題、または自然発生的な事故による損害については責任を負いません。緊急連絡先を提供し、必要に応じて獣医療を受けることを許可する必要があります。当社のサービスを利用することで、飼い主はペットの行動と健康に責任を持つことに同意したものとみなされます。
すべてのペットの安全と健康を守るため、当社は狂犬病、ジステンパーなどの必要な予防接種を受けていることを求めます。サービスを受ける前に、予防接種の証明書を提出してください。病気、寄生虫、感染症の兆候が見られるペットは、他の動物の安全を確保するためにサービスを拒否する場合があります。ペットが当社のケア中に病気になった場合は、直ちに飼い主に連絡し、必要に応じて獣医の診察を手配します。当社の目標は、清潔で健康的な環境を維持し、すべてのペットが快適で楽しい時間を過ごせるようにすることです。
当社は、お客様の個人情報の保護とプライバシーの維持を約束します。提供された連絡先情報やペットの情報は、予約、連絡、ペットケア記録などのサービス関連目的のみに使用されます。未承認のアクセス、不正使用、情報漏洩を防ぐために、厳格なセキュリティ対策を講じています。法的要件またはサービス提供上必要な場合を除き、お客様の情報を第三者と共有または販売することはありません。当社のサービスを利用することで、当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
ご質問やペットケアのご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。あなたの大切なペットに最高のケアを！